
어제까지만 해도 몇백, 몇천씩 나오던 틱톡 조회수가 갑자기 두 자릿수에서 멈추면 제일 먼저 드는 생각이 있습니다.
“내 계정에 뭔가 걸린 건가?”
특히 비슷한 방식으로 영상을 계속 올려왔는데 어느 날부터 조회수가 확 떨어지면 섀도우밴이나 계정 제한부터 의심하기 쉽습니다.
그런데 조회수가 떨어졌다는 사실 하나만으로 계정에 문제가 생겼다고 판단하기는 어렵습니다.
오히려 최근 영상 몇 개의 노출 흐름을 같이 보는 게 먼저입니다.
조회수가 떨어진 영상 하나만 보지 마세요
영상 하나가 평소보다 안 나왔다고 해서 계정 전체의 노출이 떨어진 것은 아닐 수 있습니다.
틱톡은 같은 계정에서 올린 영상이라도 영상마다 반응 차이가 꽤 크게 나타날 수 있습니다.
그래서 최근 영상 하나가 아니라 5~10개 정도를 같이 보는 편이 낫습니다.
이전에는 비슷한 조회수가 꾸준히 나왔는데 최근 영상 대부분이 동시에 크게 떨어졌다면 그때는 계정 상태와 콘텐츠 변화를 함께 확인해볼 필요가 있습니다.
처음 노출됐을 때 반응이 달라졌을 수도 있습니다
틱톡에서는 단순 조회수보다 영상이 노출된 뒤 사람들이 어떻게 반응했는지를 같이 봐야 합니다.
영상 초반에 바로 넘기는 사람이 많아졌는지, 끝까지 보는 비율이 달라졌는지, 좋아요나 댓글·공유 같은 반응이 이전 영상과 비교해 줄었는지를 확인해보세요.
특히 영상 첫 부분이 길어졌거나 본론이 늦게 시작되면 콘텐츠 내용 자체는 괜찮아도 초반 이탈이 늘어날 수 있습니다.
조회수가 떨어졌다면 “이번 영상이 별로였나?”보다 “이전 영상과 뭐가 달라졌지?”라고 비교해보는 게 원인을 찾기 쉽습니다.
최근 콘텐츠 방향을 갑자기 바꾸지는 않았나요?
이 부분은 의외로 놓치기 쉽습니다.
예를 들어 평소에는 뷰티 영상을 계속 올리다가 갑자기 일상 브이로그를 올리거나, 정보형 콘텐츠를 만들던 계정에서 전혀 다른 주제의 영상을 연속으로 올렸다면 기존 시청자의 반응도 달라질 수 있습니다.
주제를 바꾸는 것 자체가 문제라는 뜻은 아닙니다.
다만 조회수가 떨어진 시점과 콘텐츠 방향을 바꾼 시점이 비슷하다면 계정 문제만 의심하기 전에 이 부분도 같이 살펴보세요.
삭제하고 다시 올리는 행동을 반복하고 있다면
조회수가 마음에 들지 않는다고 영상을 바로 삭제하고 같은 영상을 다시 올리는 경우도 있습니다.
한두 번 수정해서 다시 게시하는 것과 조회수를 확인하면서 계속 삭제·재업로드하는 것은 이야기가 다릅니다.
같은 영상을 반복해서 올리기보다는 왜 반응이 약했는지 먼저 확인하고 다음 영상에서 첫 장면, 길이, 편집 방식이나 주제를 조정해보는 편이 낫습니다.
조회수 때문에 영상을 몇 시간 만에 계속 지웠다 올렸다 하는 방식은 추천하지 않습니다.
계정 상태도 한 번 확인해보세요
최근 게시물이 연속으로 제한됐거나 콘텐츠 관련 알림을 받은 적이 있다면 계정 상태를 확인해볼 필요가 있습니다.
문제가 된 콘텐츠가 있는지, 이용 중인 기능에 제한이 있는지 먼저 확인하세요.
반대로 별다른 알림도 없고 일부 영상에서만 조회수가 떨어졌다면 곧바로 계정 전체가 제한됐다고 단정할 이유는 없습니다.
조회수 감소와 계정 제한은 같은 말이 아닙니다.
조회수만 보지 말고 이전 영상과 비교해보세요
결국 가장 유용한 방법은 잘 나온 영상과 안 나온 영상을 직접 비교하는 겁니다.
첫 1~3초가 어떻게 다른지,
영상 길이가 달라졌는지,
주제나 구성은 비슷한지,
시청자가 반응할 만한 포인트가 어디에 있었는지 살펴보세요.
여기서 차이가 보이면 다음 콘텐츠에서 테스트해볼 부분도 자연스럽게 나옵니다.
반대로 콘텐츠에는 큰 변화가 없는데 최근 영상 대부분의 노출이 갑자기 떨어졌다면 그때 계정 상태나 운영상의 변화를 좀 더 자세히 점검하면 됩니다.
틱톡 조회수가 원래부터 잘 나오지 않는 경우라면
이번 글은 기존에 조회수가 나오던 계정에서 갑자기 수치가 떨어진 경우에 가깝습니다.
처음부터 영상 조회수가 거의 나오지 않는 상황이라면 원인이 조금 다를 수 있습니다.
이 경우에는 「틱톡 조회수 늘리는 방법|조회수가 안 나올 때 먼저 확인할 7가지」를 함께 확인해보세요. 영상 업로드 단계부터 무엇을 점검해야 하는지 정리해두었습니다.
조회수가 떨어졌을 때 필요한 건 무작정 영상을 더 올리는 게 아니라 어디에서 흐름이 달라졌는지 찾는 것입니다.
최근 영상의 노출과 반응을 비교해보고 계정 운영에 필요한 부분을 보완하고 싶다면 SNS RISE에서 현재 이용 가능한 틱톡 관련 서비스를 확인해보세요.
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